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特定商取引法に基づく表記

・ 販売業者
有限会社 ゼロワン・サプライズ
・ 運営統括責任者名
田村 哲也
・ 郵便番号
9400875
・ 住所
新潟県長岡市新保5-419-18
・ 商品代金以外の料金の説明
銀行振込手数料、代引手数料、送料 ※ 6,300円以上お買い上げで送料無料
・ 申込有効期限
お申し込み後 14日間以内
・ 不良品
万が一、不良品や品違いがございましたら、直ちに交換させていただきます。その際の費用は、弊社負担とさせていただきます。
・ 販売数量
販売数量に制限は設けておりません。
・ 引渡し時期
ご注文後3〜14日以内にお届けいたします。(但し、年末年始・GW・お盆の期間はこの通りではございません。また、天然の素材を使用している関係上、材料の調達でお時間を頂く場合もございます。)
・ お支払い方法
銀行振込による代金先払い、代金引換
・ お支払い期限
お申し込み後 7日間以内
・ 返品期限
食品という性質上、お客様のご都合による返品/交換はお受けできません。予めご了承ください。 万が一、不良品や品違いがございましたら、直ちに交換させていただきます。その際の費用は、弊社負担とさせていただきます。
・ 返品送料
原則、返品不可となっておりますので、ご了承ください。 但し、万が一不良品や品違いがあった際の返品送料は、弊社負担とさせていただきます。
・ 屋号またはサービス名
クイーンベリー
・ 電話番号
0258-25-6070
・ 公開メールアドレス
info@queen-berry.co.jp
・ ホームページアドレス
http://www.queen-berry.co.jp/

支払い方法について

銀行振込(前払い)
商品代金を当店指定の金融機関にお振込みいただく方法です。
お振込み先は、ご注文確定後に届く「自動返信メール」にてご案内いたしております。
なお、振り込み手数料はお客様負担となります。

ご注文後、7日以内にお振込みください。
(配送希望日がある場合は、希望日2日前の15時までにお振込みください)

期限内にお振込みが確認できない場合、キャンセル扱いとさせて頂きます。
商品代引
商品お届けの際に配送業者の方に代金をお支払いただく方法です。
こちらは送料の他に代引き手数料を別途申し受けます。

■1万円未満 : 315円
■1万円以上〜3万円未満 : 420円

配送方法・送料について

ヤマト運輸(クール便)
送料について

【北海道】:1160円(北海道)
【北東北】:840円(青森・秋田・岩手)
【南東北】:740円(宮城・山形・福島)
【関東】:740円(東京・茨城・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨)
【信越・北陸】:740円(長野・新潟・富山・石川・福井)
【中部】:740円(静岡・愛知・岐阜・三重)
【関西】:840円(京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫)
【中国】:950円(岡山・広島・山口・鳥取・島根)
【四国】:1050円(香川・徳島・高知・愛媛)
【九州】:1160円(福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島)
【沖縄】:1260円(沖縄)

※6,300円以上お買い上げで送料無料!


クロネコヤマト・クール宅急便(冷凍)での配送になります。
※万一ご不在の場合でも、再配達まで宅急便営業所の冷凍庫でお荷物を保冷保管します。
※受け取り方法が代金引換の方は、別途、代引手数料が必要です。
■1万円未満 : 315円
■1万円以上〜3万円未満 : 420円

【備考】
上記の送料は1配送先当たりの金額です。複数の送り先をご設定の場合は、それぞれに送料が必要になります。
現在は、国内のみのお届けに限らせて頂いております。



配送時期

【銀行振込の場合】
特にご指定のない場合は、ご入金の確認後2、3日で発送させていただきます。
【代金引換の場合】
特にご指定のない場合は、受注後2、3日で発送させていただきます。
【時間帯指定について】
お届けする地域によって時間帯を指定できない場合がございます。
尚、ゴールデンウィーク・お盆・年末年始のWEBショップ店舗休業期間中につきましてはご注文後、一週間程度で配送いたします。


配送日・配送時間の指定

ご注文時に配送希望日の指定が可能です。
※配送希望日をご指定した場合は配送希望日の前日(地域・希望時間帯によっては2日前に出荷となります。
※日曜日は出荷をお休みさせて頂いております。月曜日の到着指定の場合土曜日出荷になります。
 (地域によっては、火曜日の到着指定でも土曜日出荷になります。)
※配送希望日を指定しない場合はできるかぎり最短出荷日でお届けします。
※配送日及び時間指定は、ご希望に添えない場合もございます。ご了承下さい。


以下の時間帯をご指定いただけます。

(1) 指定無し
(2) 午前中
(3) 12時〜14時
(4) 14時〜16時
(5) 16時〜18時
(6) 18時〜20時
(7) 20時〜21時



伝票番号通知

商品出荷後に出荷完了メールをお送りします。その際、メールに伝票番号を記載しております。
お客様の商品が当店を出荷されている事が証明されると同時に、お客様自身で、配送状況の細かな確認が可能です。
またお客様の商品の今の状況を知ることが可能です。送り状番号を入力し、確認下さい。

【 ヤマト運輸HP 】 http://www.kuronekoyamato.co.jp/
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